FAQ Smartwatches Q00300-Q00332

No he recibido un cargador.
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Mi conexión Bluetooth se ha perdido.
Compruebe si su dispositivo es iOS 9.0 o Android 4.4 o superior, admite Bluetooth 5.0 y la distancia máxima entre el reloj inteligente y el teléfono emparejado es de 10-15 metros sin obstáculos. Luego realice los siguientes pasos.
  1. Apagar y encender
  2. Cierre la aplicación o reinicie el teléfono.
  3. No conecte otros dispositivos o funciones Bluetooth al mismo tiempo.
  4. Compruebe si la aplicación se ejecuta normalmente en segundo plano. Si no se está ejecutando en segundo plano, no puede conectarse correctamente.
¿La distancia del podómetro es incorrecta?
¿Has establecido tu altura y peso en GloryFit-App? Esto se puede hacer en la aplicación GloryFit bajo el "perfil" de encabezado. Asegúrese de que el reloj no esté demasiado suelto alrededor de su muñeca.
Una luz verde parpadea en la parte posterior del reloj.
La luz verde parpadea cuando el reloj está en modo de frecuencia cardíaca o monitor de presión arterial. La luz debería salir después de un corto período de tiempo.
¿Esto no está sucediendo? Restablecer el reloj en la configuración
¿Los mensajes no están llegando al reloj inteligente?
Androide: Asegúrese de que el teléfono y el reloj inteligente estén conectados. Después de conectarse, abra los permisos correspondientes en la configuración del teléfono, permita que GloryFit-App acceda a llamadas entrantes, mensajes de texto y contactos, y ejecute GloryFit en segundo plano.
iOS: Si no hay recordatorio después de conectarse, se recomienda reiniciar el teléfono y volver a conectarse. Al conectar nuevamente el brazalete, debe esperar a que el teléfono aparezca la [solicitud de emparejamiento Bluetooth] y haga clic en [Emparejamiento] para obtener el recordatorio.
Cuando el reloj inteligente no funciona, lo siguiente se aplica en todos los casos:
  1. Restablecer el reloj en la configuración. Luego elija "Restablecer".
  2. Vuelva a instalar el gloryfit-app.
  3. Elimine/olvide el reloj inteligente del menú Bluetooth de su teléfono.
  4. Vuelva a conectar con el reloj en GloryFit-App (no a través del menú Bluetooth).
¿El reloj inteligente no hace nada?
Coloque el reloj en el cargador.
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